Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Mayıs 2025

Sade Hayat Organik Dükkanı ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, sadehayat.info web sitesini ("Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz", "sizin") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgilere ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda sizden çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz:

Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler: İletişim formları, bülten abonelikleri veya sipariş işlemleri sırasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi bilgileri sağlayabilirsiniz.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süreniz gibi teknik bilgiler ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri otomatik olarak kaydedilebilir.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve geliştirmek (örneğin, siparişlerinizi işleme koymak, sorularınıza yanıt vermek).
Sizinle iletişim kurmak, güncellemeler, promosyonlar ve bültenler göndermek (onayınız olması halinde).
Site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklerimize uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı, ödeme işlemleri, veri analizi gibi hizmetleri yerine getirmeleri için güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, kargo şirketleri, ödeme işlemcileri). Bu sağlayıcılar bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmek için kullanabilirler ve gizliliklerini korumakla yükümlüdürler.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep olması durumunda.
İşletme Devri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi bir işletme devri durumunda, bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
Açık Rızanız: Bilgilerinizi paylaşmadan önce sizden açık rıza almamız gereken durumlarda.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Çerezleri nasıl kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza (genellikle bu belgenin bir parçası veya ayrı bir sayfa olarak sunulur) göz atabilirsiniz. Sitemizde bir çerez banner'ı aracılığıyla çerez kullanımına ilişkin onayınızı yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Haklarınız (KVKK ve GDPR Kapsamında)

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:

Kişisel verilerinize erişme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini isteme ("unutulma hakkı"),
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme,
Veri taşınabilirliği hakkı,
Verdiğiniz rızayı geri çekme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

7. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 16 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atacağız.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, yeni politikayı Sitemizde yayınlayacak ve "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Sade Hayat Organik Dükkanı
Adres: Alsancak, 1470. Sokak No: 12/A, Konak, İzmir, 35220, Türkiye
E-posta: [email protected]